Castilla-La Mancha aumenta la resolución y la eficacia en la respuesta al usuario con la interconsulta web en los servicios de Cardiología

En el mes de mayo, el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha registró un total de 2.149 interconsultas web en los servicios de Cardiología de los distintos hospitales de la red pública. La mayoría de estas consultas han sido resueltas en un plazo aproximado de cuatro días desde que el profesional de Atención Primaria la solicita hasta que se transmite la información al paciente. Así lo ha explicado el consejero de Sanidad, Jesús Fernández Sanz, durante la clausura de la I Jornada sobre Organización Asistencial en Cardiología que se celebra hoy en Valdepeñas para abordar el reto de los hospitales comarcales en la organización asistencial de la especialidad.

“Esto supone que nuestros servicios son más resolutivos, con mayor eficiencia en la respuesta y, sobre todo, que evitamos desplazamientos al hospital y reducimos las esperas”, ha resaltado Fernández Sanz.

La implantación del sistema de interconsulta web se inició a finales del pasado año con una experiencia piloto en el Hospital Universitario de Toledo y progresivamente se ha ido extendiendo al conjunto de las gerencias del SESCAM. Esta herramienta permite que el médico de familia consulte directamente con el especialista a través de la historia clínica digital, con criterios clínicos consensuados y tiempos máximos de respuesta definidos.

Así, el avance del sistema de salud pasa por la implantación de “estrategias basadas en la innovación, la coordinación en red, la telemedicina y la inteligencia artificial para mejorar la atención”, ha subrayado Fernández Sanz. 

Con la interconsulta web “se prioriza la resolución telemática más inmediata y, en los casos que se considera necesaria la consulta presencial, se procura concentrar en el mismo acto la consulta y las pruebas diagnósticas”, ha continuado explicando el responsable de las políticas sanitarias regionales, que ha sintetizado que el objetivo es aumentar la capacidad de resolución y la respuesta al paciente, evitando desplazamientos innecesarios.

El reto de la organización asistencial pasa por “consolidar la implantación del modelo de interconsulta, mejorando la adherencia progresiva a la herramienta y ampliándola a otras áreas asistenciales”, para lo que, según Fernández Sanz, es fundamental “reforzar la coordinación entre niveles asistenciales y contar con un soporte digital ágil e innovador que ayude a la mejora de la capacidad resolutiva”. 

Del total de interconsultas web realizadas a los servicios de Cardiología en el mes de mayo, “casi un tercio, el 29%, se han resuelto en Atención Primaria sin necesidad de derivar físicamente al hospital”. En el caso concreto de Valdepeñas, esta cifra se eleva hasta el 49%, lo que supone que casi la mitad de las consultas cardiológicas realizadas con este modelo “se están resolviendo ya sin que el paciente tenga que desplazarse al hospital. Eso significa menos espera, menos trámites y una atención más cómoda y eficiente”, ha subrayado el consejero de Sanidad.

Durante la clausura, Fernández Sanz ha estado acompañado por el director gerente del Hospital de Valdepeñas, Damián Aranda Luna, y por el cardiólogo del área y coordinador de la jornada, Antonio Gámez López.

El reto de los hospitales comarcales

La I ‘Jornada sobre Organización Asistencial en Cardiología: el reto de los hospitales comarcales’, celebrada en el Hospital General de Valdepeñas, ha reunido a más de un centenar de especialistas para analizar los nuevos modelos organizativos que permiten ofrecer una atención cardiológica de calidad, cercana y adaptada a las necesidades de la población. Durante el encuentro, expertos procedentes de distintos hospitales del país comparten experiencias y proyectos innovadores centrados en la mejora de la asistencia al paciente con cardiopatías en los hospitales comarcales. 

Entre los principales temas abordados se encuentran la organización de la atención cardiológica y la incorporación de nuevas prestaciones como la rehabilitación cardiaca o la resonancia magnética cardiaca, así como la creación de unidades cardiorrenales como ejemplo de trabajo multidisciplinar.

La segunda mesa de debate se centra en propuestas concretas de mejora mediante la incorporación de herramientas innovadoras como la inteligencia artificial, la teleconsulta como vía para agilizar la atención sanitaria y el papel fundamental de la enfermería en la atención integral a los pacientes. Además, se analizarán los modelos de organización en red con hospitales de mayor tamaño para garantizar una asistencia equitativa y de calidad.

En la última parte de la jornada se aborda la gestión de los hospitales comarcales, su situación actual, la cartera de servicios y sus perspectivas de futuro dentro del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. Asimismo, se debatirá sobre la necesidad de desarrollar modelos organizativos específicos para estos centros y las herramientas necesarias para facilitar su gestión y adaptación a los nuevos retos sanitarios.